Управління даним сайтом www.nataliben.space (далі — «Сайт») здійснюється фізичною особою-підприємцем Бень Наталія Анатоліївна виписка з ЄДР № 2 499 000 0000 052947 від 05.02.2018 року, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України (далі — «Виконавець»).Даний Договір публічної оферти (далі — «Оферта», «Договір») являє собою офіційну відкриту пропозицію Виконавця в т. ч. за допомогою Сайту, розміщену на Сайті Наталії Бень, а також його відповідних доменів другого і третього рівня, надати Інформаційні освітні послуги Користувачам Сайту.
Визначення термінівДаним пунктом визначається інтерпретація наведених нижче термінів, дефініцій і визначень, які використовуються в цьому Договорі.«Сайт» — веб-сторінка Наталії Бень, розташована на доменному імені: www.nataliben.space, і керована Виконавцем, включаючи сукупність всієї розміщеної на Сайті інформації, текстів, графічних елементів, елементів дизайну, зображень, фото та відеоматеріалів, та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також інформаційних і технічних засобів Сайту.«Договір», «Оферта» — документ, опублікований на Сайті в мережі Інтернет, який регулює відносини між Користувачами, Замовниками і Виконавцем в процесі надання Інформаційних освітніх послуг.«Виконавець» — уповноважена особа, яка здійснює контроль над даним Сайтом і пропонує необмеженому числу осіб (Користувачам) надання Інформаційних освітніх послуг.«Користувач» — будь-яка фізична особа, яка має доступ до Сайту, яка використовує Сайт з допомогою мережі Інтернет.«Замовник» — Користувач, який здійснив акцепт цієї Оферти і є одержувачем (споживачем) Інформаційних освітніх послуг за цим Договором.«Інформаційні освітні послуги», «Послуги» — надання Виконавцем доступу Замовникам до матеріалів (у т. ч. відеозаписів подій, аудіозаписів, текстів), розроблених Виконавцем та / або інформаційно-консультаційних послуг, які входять в комплекс послуг.«Програмне забезпечення», «ПО» — Інтернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome і аналогічні) для доступу до інформаційних ресурсів, що знаходяться в мережі Інтернет, інші програми для передачі, зберігання, обробки інформації, що надається.«Сookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і такий, що зберігається на комп’ютері користувача, веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.«IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудована за протоколом IP, що дозволяє ідентифікувати місце розташування та інші відомості про Користувача.«Фінансовий агент» — компанія, що надає сервіс Інтернет-платежів, який інтегрується в функціонал Сайту для оплати Замовником послуг, що надаються Виконавцем.Всі визначення, дефініції і терміни, не визначені цим розділом, тлумачяться в значенні, визначеному чинним законодавством України, а при відсутності такого визначення — в їх звичайному розумінні.
Умови прийняття ОфертиДаний Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України (далі — «ЦК України»), та його умови є однакові для всіх Замовників, беззастережне прийняття умов якого вважаються акцентуванням цієї оферти Замовником, для чого Виконавець публікує цей Договір.Особа (Користувач), яка здійснила акцепт оферти, набуває всіх прав і обов’язків Замовника в порядку ст. 638 Цивільного кодексу України (далі — «ЦК України»). Акцептом цієї Оферти є здійснення Замовником повної оплати послуг Виконавця відповідно до умов цього Договору. З моменту надходження грошових коштів на рахунок оплати наданих Послуг, цей Договір вважається укладеним між Замовником та Виконавцем.Ухвалення цієї Оферти означає, що Замовник повністю ознайомлений з умовами цього Договору та правилами платіжної системи — Фінансового агента, специфікою функціонування Сайту, в рамках яких розміщуються навчальні матеріали, визнає безумовну придатність Сайту для здійснення дій та досягнення цілей, що є предметом цього Договору. І прирівнюється відповідно до ч. 2 ст. 642 ЦК України до укладення сторонами двостороннього письмового договору на умовах, які викладені нижче в цій Оферті.
Предмет ОфертиПредметом цієї Оферти є платне надання Замовнику Інформаційних освітніх послуг та супутніх товарів засобами Виконавця відповідно до умов цієї Оферти в очному і / або онлайн форматі (дистанційно) за винагороду, що виплачується Замовником на користь Виконавця.Виконавець на свій розсуд визначає і розміщує на Сайті різні варіації Інформаційних освітніх послуг, які можуть відрізнятися за обсягом, наповненню, строків і вартості. Актуальні і доступні для замовлення курси, їх варіації, формати, вартість розміщені на головній веб-сторінці Сайту.
Строк і порядок надання послугПослуги за цим Договором надаються Виконавцем дистанційно через мережу Інтернет, за допомогою Сайту або іншого веб-сайту та програмного забезпечення (ПО) шляхом надання доступу в закритий розділ Сайту або іншого, закритого веб-сайту до матеріалів пакету, або в інтерактивному очному форматі, виходячи із специфіки і особливостей обраного і оплаченого Замовником пакету.Строк та деталі надання Послуг за цим Договором також обумовлюються специфікою і особливістю обраного і оплаченого Замовником пакету або товару. Такі відомості розміщуються Виконавцем на сторінках Сайту.Надання Послуг та товарів за цим Договором починається з моменту здійснення оплати Замовником в рахунок оплати наданих Послуг та товарів.Доступ до закритого розділу сайту або іншому веб-сайту, на якому знаходяться матеріали припиняється для Замовника по закінченню терміну надання Послуг.Графік проходження марафонів, лекцій, етапів, які передбачаються курсом, встановлюється Замовником самостійно на свій розсуд. 
Права та обов’язки сторінВиконавець зобов’язується:● надати Замовнику оплачені останнім Послуги відповідно до цього Договору та умовами обраного пакету;● в порядку виконання Договору і в рамках термінів надання Послуг забезпечити Замовнику персональний доступ до курсів та всієї супутньої і необхідної інформації в закритому розділі сайту або іншого, закритого веб-сайту, на якому знаходяться матеріали. Доступ до закритого розділу сайту або іншому веб-сайту, на якому знаходяться матеріали курсів забезпечується Виконавцем після повної оплати Послуг в порядку, визначеному цим Договором;● надати очно інформаційно-консультаційні послуги, які передбачені обраним і сплаченим Замовником пакетом послуг;● здійснювати зворотний зв’язок з Замовником, якщо такі положення передбачені обраним і сплаченим Замовником пакетом послуг;● строго зберігати в таємниці будь-яку особисту і / або конфіденційну інформацію, отриману від Замовника при наданні Послуг за цим Договором відповідно до Політики конфіденційності і захисту персональних даних, розміщеної на Сайті;● дотримуватися вимог законодавства України, в т. ч. що стосуються обробки, передачі і захисту персональних даних користувачів і замовників.Виконавець має право:● змінювати в односторонньому порядку наповнення закритого розділу Сайту або іншого веб-сайту, форму проведення зворотного зв’язку та інших консультацій, не змінюючи при цьому встановлену періодичність їх проведення і обсяг Послуг, а також змінювати і доповнювати зміст подій для Замовника;● в односторонньому порядку змінювати і доповнювати умови цього Договору без попереднього узгодження з Замовником або будь-якого іншого повідомлення;● залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань за Договором;● в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадках і порядку, передбачених цим Договором.● змінювати спеціалістів, які надають послуги Замовнику.Замовник зобов’язується:● оплачувати Послуги на умовах та в порядку цього Договору;● прийняти в міру виконання Послуги Виконавця відповідно до положень цього Договору;● проявляти повагу до Виконавця, іншим Користувачам і Замовникам;● при оформленні замовлення на Послуги надати Виконавцю за допомогою заповнення форм на Сайті актуальну і правдиву інформацію, необхідну для здійснення зв’язку з Замовником в рамках надання послуг за цим Договором, а саме: прізвище та ім’я, адресу електронної пошти, контактний номер телефону;● не передавати будь-яким способом третім особам доступ до матеріалів курсів Виконавця, забезпечувати повну конфіденційність доступу до особистого кабінету в закритому розділі сайту або іншого, закритого веб-сайту, на якому знаходяться матеріали;● не копіювати і не поширювати будь-яким способом (не публікувати, не розміщувати на інших ресурсах в мережі Інтернет, не передавати або не перепродавати третім особам) матеріали, що належать Виконавцю та отримані в ході надання Послуг, не створювати на їх основі інформаційні продукти з метою вилучення комерційного прибутку, а також не використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, крім як для особистого використання. При порушенні цього положення Замовник несе відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.Замовник має право:● вимагати від Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації і забезпечення належного виконання Послуг, передбачених офертою;● самостійно встановлювати графік відвідування подій, які передбачені пакетом;● в разі неможливості прийняти Послуги в строки їх виконання, звернутися до Виконавця з письмовою заявою про перенесення строків надання оплачених Послуг за цим Договором;● вимагати від Замовника відповідного зменшення (часткової компенсації) вартості наданих платних Послуг при виявленні нестачі надання Послуг, в тому числі надання їх не в повному обсязі, або в разі неотримання Послуг внаслідок технічних помилок Сайту.
Вартість послуг і порядок розрахунківВартість Послуг, що надаються Виконавцем, і доступних до замовлення, вказується на Сайті і може бути змінена Виконавцем на свій розсуд в будь-який час в односторонньому порядку. Змінена вартість діє з моменту опублікування і поширюється тільки на ті послуги, які замовляються після опублікування нової вартості.Оплата Послуг проводитися Замовником в формі передоплати в розмірі 100% від вартості Послуг в онлайн-режимі через систему електронних платежів Фінансового агента, впроваджену на Сайт або за реквізитами ФОП-рахунку Виконавця. До процедури оплати застосовуються правила, визначені Фінансовим агентом.Моментом оплати вважається надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Фінансового агента або фінансовий ФОП-рахунок Виконавця.Всі витрати пов’язані з передачею грошових коштів, включаючи послуги банківської установи, фінансового агента, покладаються на Замовника.Надані послуги є індивідуальним замовленням для Замовника, а тому сплачені грошові кошти не підлягають поверненню та оплачуються Замовником у повному обсязі.У разі повної або часткової несплати вартості послуг Замовником, Виконавець має право відмовитись від їх надання. При цьому вже сплачені Замовником кошти є завдатком за договором і поверненню не підлягають.
Форс-мажорні обставиниСторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, військових дій і інших обставин непереборної сили) (далі — «форс-мажор»), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується на строк, протягом якого діяли ці обставини.Якщо форс-мажорні обставини будуть продовжуватися більше одного місяця, то кожна зі Сторін буде мати право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки згідно умов даного Договору.Сторона, яка не може виконати зобов’язання за Договором, повинна письмово не пізніше 7 (семи) робочих днів повідомити іншу Сторону про настання форс-мажору. Наявність форс-мажорних обставин має бути підтверджена необхідними документами Торгово — промислової палати або іншого уповноваженого органу України.Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення про настання чи припинення форс-мажорних обставин позбавляє Сторону права на них посилатися.
КонфіденційністьУся інформація, що стосується укладення і виконання цього Договору, є конфіденційною. Не вважається конфіденційною інформація, яку Сторони офіційно оприлюднюють згідно з законодавством України.Протягом строку дії Договору, а також після його припинення Сторони не повинні надавати третім особам або розголошувати іншим способом конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору.За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з законодавством України, а також зобов’язується відшкодувати завдані цим збитки.
Вирішення спорівВсі розбіжності та спори, пов’язані з виконанням умов даного Договору вирішуються сторонами шляхом переговорів.У разі якщо Сторони в результаті переговорів не змогли дійти взаємної згоди, а також у разі якщо одна з Сторін ухиляється від проведення переговорів, спір передається на розгляд суду в порядку, встановленому законодавством України.
Строк дії договору та порядок розірванняДоговір вступає в силу з моменту вчинення Замовником дій передбачених п.2.2. Договору та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії за згодою сторін, в випадку, передбаченому в п. 4.3 даного Договору та інших випадках, передбачених законодавством України.Договір може бути розірваний між Сторонами в порядку, передбаченому законодавством України, а також:● в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовником було допущено порушення умов даного Договору, прав інтелектуальної власності або суміжних прав Виконавця на розміщенні їм матеріали курсів. При цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором, поверненню не підлягають і є штрафом за дії Замовника.● в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовником було допущено порушення правил поведінки в процесі отримання Послуг за цим Договором, а саме: розпалювання міжнаціональних конфліктів, спам, розміщення реклами, нецензурні висловлювання, хамство, образи Виконавця, образу інших користувачів Сайту. При цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором, поверненню не підлягають і є штрафом за дії Замовника.
Заключні положенняПри виконанні даного Договору сторони керуються умовами Договору та законодавством України.Договір є договором публічної оферти та договором приєднання відповідно до Цивільного кодексу України, опублікований на Сайті Виконавця в електронному вигляді, де зазначення «ФОП Наталія Бень» є електронним підписом Виконавця, що має силу власноручного підпису.Всі пропозиції або питання за цим Договором слід повідомляти в розділ «Контакти», розміщений на веб-сторінці Сайту.Текст оферти викладено українською мовою.